Générateur de rapport d'incident

Généralement la date et l'heure, une description de ce qui s'est passé, les personnes impliquées ou affectées, l'impact, la cause racine si elle est connue, et toute action immédiate ou corrective entreprise. Décrivez ce que vous savez et cela sera organisé dans ces sections.

Oui — décrivez l'incident de sécurité, les blessures s'il y en a, et les actions entreprises, et l'outil produit un rapport structuré. Pour les blessures graves ou les déclarations légales/réglementaires, suivez également le processus et les exigences officiels de déclaration de votre organisation.

Oui — les pannes, les bugs et les incidents de sécurité fonctionnent bien, surtout lorsque vous pouvez décrire la chronologie, l'impact, la cause racine et la résolution, qui sont des sections standard dans les rapports d'incidents techniques (parfois appelés post-mortems).

Non — il formate la cause racine que vous fournissez, mais il n'enquête ni ne diagnostique ce qui s'est passé. Vous (ou votre enquête) devez fournir la cause ; l'outil se contente de la structurer clairement.

Non. Pour les blessures au travail, les incidents de sécurité, ou les secteurs réglementés, utilisez ceci comme aide à la rédaction en complément de votre processus officiel de déclaration d'incident — certaines situations comportent des exigences légales de déclaration qu'un document généré ne satisfait pas à lui seul.

Un rapport propre et structuré que vous pouvez classer, envoyer par e-mail ou joindre à un ticket. Gardez les détails bruts à portée de main au cas où vous devriez mettre à jour le rapport à mesure que de nouvelles informations arrivent.